Technická podpora

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa produktov a ich predaja, napíšte nám. Môžete využiť kontaktný formulár, e-mail alebo priamo pomocou Skype rozhovoru (kliknite na ikonku).

    Kontaktný formulár
E-mail: Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript.
Skype: My status
Telefón: 0948 13 13 31

 

V pracovnom čase zasielame opovede na e-maily zvyčajne obratom. Volať môžte v čase od 8:00 do 18:00 hod.



  • On - line možnosti platby
       

e-Platby

  • Úhrady prevodom / vkladom


Problémy s videom? Pre prehrávanie je nutné mať nainštalovaný Adobe Flash Player v.10. Stiahnete si ho zdarma tu:

 

Problémy s načítaním stránok? Aktualizujte si prehliadač na najaktuálnejšiu verziu. JWOOD.sk odporúča používať

 


Naši partneri: HiFisluchadla.sk



7. Možnosti platby

7. Možnosti platby

Kupujúci si zvolí jednu z ponúkaných možností platby uvedených pri potvrdení objednávky v nákupnom košíku:

  • dobierkou,
  • vkladom alebo prevodom na jeden z účtov predávajúceho vo VÚB banke, ČSOB banke, UnicreditBank alebo Slovenskej sporiteľne,
  • on-line platobným systémom VÚB banky (e Platby VÚB) alebo Slovenskej sporiteľne (Sporopay), alebo embossovanou kartou VISA, MasterCard/EuroCard alebo Diners Club International (CardPay) *,
  • v hotovosti pri osobnom prevzatí tovaru (ak si kupujúci zvolil možnosť dopravy „RALLY“ alebo ak sa tak kupujúci a predávajúci dohodnú),
  • na faktúru (ak sa kupujúci s predávajúcim na tom dohodnú) 

*Informácia pre držiteľa karty: Platbu môžete uskutočniť kartou prostredníctvom služby eCard (platba cez virtuálny POS terminál VÚB banky). Môžete zaplatiť kartami VISA, EuroCard/MasterCard a Diners Club. Použiť môžete uvedené karty vydané akoukoľvek bankovou inštitúciou na svete. Prvým krokom je vyplnenie objednávkového formulára, kde uvediete svoje osobné údaje a potvrdíte druh a množstvo objednaného tovaru. Každá objednávka musí obsahovať údaje uvedené v časti 2. Objednávka, ods. b), do objednávky nezadávajte údaje o karte! Následne po kliknuti na tlačidlo Zaplatiť budete presmerovaný na internetovú stránku VÚB banky, na ktorej v chránenom prostredí zadáte údaje o karte (číslo karty, CV kód a expiráciu) a potvrdíte sumu v EUR. Následne dostanete notifikáciu o úspešnej realizácii platby.